贵港12345

贵港12345是一个为广大用户提供生活便利的软件，用户可以在平台上查看最新热点资讯，也可以在平台预定自己想要的服务，还能通过平台以多种方式表达自己的诉求问题，集市民诉求、公民信息整合于一体的服务型APP。

贵港12345特色：

1、能够同时在办理的过程里完成其他的工作或者生活里面的事情。

2、全部的流程和查询的服务都能直接在手机上面就可以操作完成的。

3、任何的城市问题或是碰到的困难都可在此发出诉求；

4、实时的推送最新的公告通知获取最新动态；

5、致力有效解决城市的周边问题有求必应哦。

贵港12345功能：

1、对企业生产经营、发展环境等方面需要政府协调解决的诉求；

2、对政府部门及其工作人员的批评意见、投诉等；

3、对政府部门及工作人员职责、办事程序，行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询；

4、对我市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议；

5、对社会生活发生的劳动保障、医疗服务、教育、安全等需要政府解决的诉求；

6、提供交通出行、天气预报、法律咨询、旅游餐饮、生活服务、票务查询、慈善捐助等各类综合信息查询服务。

贵港12345点评：

据市12345政务热线服务中心主任费祥虎介绍，12345手机APP设有“在线受理”板块，市民如果有啥诉求想反映，就可以点击进入“提交诉求”模块，热线前期以民生热点问题为导向，梳理分类出20类群众投诉热点问题，如物业管理、违法建设、供水问题、消费维权、房屋质量等，方便市民在线选择诉求分类。市民按照提示在线登记诉求事项，不仅可以提交文字还可以在线提交图片，确保诉求办理高质高效。工作人员将及时查收市民反映的信息，对所有诉求精准分类，录入工单及时转派相关职能单位办理。热线130家承办单位会在第一时间与当事人取得联系，并将办理结果向12345热线反馈。与拨打12345热线一样，手机APP上投诉的办理时间为4小时签收，5个工作日办结。