游戏介绍
创建企业请在电脑上打开官方:http://work.weixin.qq.com为企业打造的沟通、协同工具,多平台同步推出,提升企业即时通讯效率。
一、微信客服持续升级
1. 接入场景
- 可在视频号直播间和商品橱窗接入微信客服。
- 可通过设置客户群-群模版一次在多个客户群中开启客服助理。
2. 机器人
- 添加知识库时支持添加相似问法了。
- 支持查看客户咨询较多的问题。
- 可以查看更多机器人的数据统计。
- 支持快速启用机器人、编辑知识库、查看数据。
3. 管理与效率
- 企业可查看接待人员和客户的会话记录。
- 可在欢迎语内添加客户咨询较多的问题。
- 支持分帐号配置欢迎语。
- 当接待人员发送的内容有误时可选择撤回了。
- 支持在快捷回复中添加附件。
二、效率工具与基础优化
1. 文档
- 文档、表格在正文和评论中可以@所有人。
- 可以在文档的成员面板里快速发起一个群聊或者会议。
2. 会议
- 支持在新建日程和预约会议时灵活切换类型。
- 预定会议时支持设置指定参会人响铃了。
- 单聊会话中发起的快速会议将自动邀请对方入会。
- 支持在快速会议卡片上呼叫未接听成员了。
3. 微盘
- 支持从微盘相册选择原图发送到聊天。
三、连接上下游持续
企业微信更新日志:
v4.0.12一、微信客服持续升级
1. 接入场景
- 可在视频号直播间和商品橱窗接入微信客服。
- 可通过设置客户群-群模版一次在多个客户群中开启客服助理。
2. 机器人
- 添加知识库时支持添加相似问法了。
- 支持查看客户咨询较多的问题。
- 可以查看更多机器人的数据统计。
- 支持快速启用机器人、编辑知识库、查看数据。
3. 管理与效率
- 企业可查看接待人员和客户的会话记录。
- 可在欢迎语内添加客户咨询较多的问题。
- 支持分帐号配置欢迎语。
- 当接待人员发送的内容有误时可选择撤回了。
- 支持在快捷回复中添加附件。
二、效率工具与基础优化
1. 文档
- 文档、表格在正文和评论中可以@所有人。
- 可以在文档的成员面板里快速发起一个群聊或者会议。
2. 会议
- 支持在新建日程和预约会议时灵活切换类型。
- 预定会议时支持设置指定参会人响铃了。
- 单聊会话中发起的快速会议将自动邀请对方入会。
- 支持在快速会议卡片上呼叫未接听成员了。
3. 微盘
- 支持从微盘相册选择原图发送到聊天。
三、连接上下游持续
- 平台:安卓 IOS
- 更新:2022-09-07
- 版本:v4.0.16
- 语言:简体中文
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