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光与夜之恋沪上阿姨联动取消怎么回事 结束合作原因以及后续处理

时间:2022-12-16   来源:零久手游网

   光与夜之恋沪上阿姨联动取消怎么回事?前段时间一直宣传光与夜之恋和沪上阿姨联动,在最近开启联动后因为种种原因两家也是取消了联动活动,具体原因是什么很多玩家粉丝想知道,这里为大家介绍,我们一起来看看。

   事件梳理 :

   12日,沪上阿姨将官博、外卖店铺的头像换成游戏角色剪影图。

   14日,随着网传官宣时间的到来,更多玩家前往私信、电联各门店,询问活动详情。

光与夜之恋沪上阿姨联动取消怎么回事 结束合作原因以及后续处理[多图]图片1

   在与玩家交流过程中,出现了店员发言不当的情况。如“寡妇诈骗游戏”“勒死陆沉”“怎么哪都有你们 发烧发傻了吧”等用语,气愤的玩家将相关聊天记录转载至网络。

   12:00,光与夜之恋发博官宣,称活动将于17日正式开启。

   12:05,沪上阿姨转发官宣博,有玩家前往评论区质询不当发言。据网友反馈,热评第一的质询被官博删除,玩家情绪加剧。

   15:06,光与夜之恋官博发布声明称:从11月24日起,各社交平台多次出现奶茶店员工偷跑物料、传播不实信息、私下贩卖合作赠品等负面事件;加之今日出现的辱骂玩家和男主,这些行为违背了基本的合作条款,并伤害了玩家的利益与感情。因此,即日起将与沪上阿姨停止合作。

   随后,沪上阿姨官博删除活动博文,暂无其他回应。

   据识微商情统计结果,2022年12月14日0点—16点间,事件相关的网络信息量超9.8万。

   日前,腾讯游戏《光与夜之恋》官宣停止与沪上阿姨联名合作。声明称,沪上阿姨员工偷跑物料、传播不实信息及言语辱骂玩家和游戏男主的恶劣事件,对游戏造成了负面影响,伤害了玩家利益与感情。

光与夜之恋沪上阿姨联动取消怎么回事 结束合作原因以及后续处理[多图]图片2

   对此,沪上阿姨发布声明致歉,称已对涉事门店进行严肃批评,已对涉事员工进行辞退处理。

   声明表示,针对沪上阿姨与《光与夜之恋》联动终止合作的相关情况深感遗憾,对此次受到伤害的玩家致以最诚挚的歉意!对与《光与夜之恋》合作始终保持开放的态度,我们尊重各类游戏品牌及人物IP,更尊重广大《光与夜之恋》玩家。

   本着高度负责的态度,针对本次联动合作中个别授权门店出现的情况,公司第一时间组织内部各个部门进行了详尽的调查,并对经查验真实发生的不当行为,积极追踪和跟进,对涉事门店进行了严肃地批评,门店已对涉事员工进行辞退处理。

   与此同时,公司充分尊重并接纳广大玩家和消费者的监督和建议。接下来,会加强对门店人员的管理与培训,为广大消费者提供更加优质的服务与体验。

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